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Nachdem die Bayerische Staatsregierung die Ausgangsbeschränkung aufgehoben hat und schrittweise Lockerungen vorsieht, erarbeiten wir Schutzkonzepte und können die Beratungsstätigkeit und Angebote unserer Dienste wieder ausweiten.

Die wichtigsten Punkte im Überblick:
• Vorrang haben nach wie vor telefonische Beratung, E-Mail- oder Video-Chat
• In begründeten Ausnahmefällen kann in Einzelfällen auch wieder face-to-face-Beratung nach vorheriger Terminabsprache erfolgen:
o Beratung im Freien
o Beratung in unseren Räumlichkeiten (Beratungsbüros und Gruppenräumen)
o Beratung im Haushalt von Klient*innen
 In allen drei Fällen gilt es den Mindest-Abstand von mindestens 1,5 m einzuhalten und einen Mund-Nasen-Schutz (MNS) zu tragen.
Bei Beratungen in geschlossenen Räumen wird auf ausgiebige Belüftung geachtet
• Weitere Personen, wie z.B. Übersetzer*innen sollen telefonisch zu den Kontakten hinzugebeten werden.
Ist dies in speziellen Einzelfällen nicht möglich, melden Sie den Bedarf bitte an, damit wir größere Räumlichkeiten für die Beratung planen können.

• Voraussetzungen für persönliche Beratungen, face-to-face-Beratungen:
o Gesundheit/Symptomfreiheit
o Nur nach vorheriger Terminvereinbarung Klient*innen/Kund*innen werden nach dem Klingeln an der Beratungsstelle/ Einrichtung von den Berater*innen abgeholt
o Tragen von Mund-Nasen-Bedeckung
o Einhaltung des Mindest-Abstands von 1,5m
o Einhaltung der entsprechenden Schutzkonzepte unserer Dienste/Einrichtungen:
- Einhaltung der Anweisungen unseres Personals
- Einhaltung von Markierungen z. B. im Wartebereich
- Händewaschen/Händedesinfektion im Eingangsbereich

Gegenstände, von denen eine Gefahr von Schmierinfektionen ausgehen kann, werden von uns regelmäßig mit Flächendesinfektionsmittel behandelt

Caritasladen
Ab Dienstag, 12. Mai, öffnet der Laden die Kleider-Weitergabe an Menschen mit der Caritasladencard, allerdings mit reduziertem Personaleinsatz.
• In der ersten Zeit kann es zu längeren Wartezeiten kommen, da wir mit besonderen Wert auf ein Schutzkonzept für Mitarbeiter*innen und Kund*innen legen
o Kund*innen und Mitarbeiter*innen müssen eine Mund-Nasen-Bedeckung mitbringen und tragen
o Händedesinfektion wird zur Verfügung gestellt
o Der Mindestabstand von 1,5 m muss eingehalten werden Das bedeutet:
- nur wenige Menschen können gleichzeitig im Laden anwesend sein
- wir arbeiten vorerst mit weniger Personal o Gegenstände, von denen eine Gefahr von Schmierinfektionen ausgehen kann, werden von uns regelmäßig mit Flächendesinfektionsmittel behandelt

Öffnungszeiten: Dienstag und Donnerstag jeweils von 10 – 12 und 14 – 17 Uhr. Die Annahme von Kleiderspenden ist vorerst noch nicht möglich!
Bitte stellen Sie keine Kleidung vor dem Caritasladen ab.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis!

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